Raumverfügbarkeit und Buchung

Drei unterschiedliche Vorgänge

Raumbelegung lesen, eine Reservierungsanfrage senden und eine bestätigte Buchung erhalten sind getrennte Schritte. Ridian darf einen Raum nicht allein deshalb als gebucht bezeichnen, weil ein Kalenderschreibvorgang erfolgreich war. Der Ressourcenanbieter wendet seine eigene Buchungsrichtlinie an.

Voraussetzungen und Raumkalender als Quelle

Raumsuche, Verfügbarkeit und Buchung über einen Assistenten funktionieren für Räume der eigenen Organisation mit einem Microsoft-365-Arbeitskonto oder mit Google Workspace, sobald ein Administrator Ridian den Zugriff auf Räume freigegeben hat. Private Konten und CalDAV liefern keine Räume.

In der Konsole öffnest du Verbindungen > Räume. Für Microsoft 365 gibst du am Arbeitskonto Firmenräume finden und für Syncs Raumkalender für Syncs frei und fügst den Raum dann über Raum hinzufügen mit seiner E-Mail-Adresse hinzu; deine Microsoft-365-Administration muss den Raumkalender für dein Konto freigeben. Für Google Workspace gibt ein Workspace-Admin die Räume einmal in den Workspace-Einstellungen frei. Ohne passendes Konto zeigt der Tab, was fehlt.

Eine direkte Microsoft-Raumquelle vermeidet die Abhängigkeit von einer geteilten iCal-Abonnement-URL. Der aktuelle Pfad nutzt etwa fünf Minuten Abrufintervall plus Verarbeitung; das ist keine Zusage für Webhook-Updates innerhalb von Sekunden. Ein Abruffehler darf keinen vermeintlich leeren Raum ergeben.

Google-Workspace-Raumsuche benötigt die Ressourceneinrichtung durch den Administrator und ein verbundenes Konto aus diesem Workspace. Ein privates Google-Konto ersetzt diesen Organisationskontext nicht.

Mit einem Assistenten buchen

Nutze die unterstützten Werkzeuge für Raumsuche, Verfügbarkeit und Buchung aus der MCP-Referenz. Prüfe Zeit, Zeitzone, Raum und Organisator. Unterscheide ausstehende, angenommene und abgelehnte Antworten; erst die Anbieterbestätigung belegt das Ressourcenergebnis.

Behalte bei Wiederholungen den ursprünglichen Anfrageschlüssel, statt eine weitere unabhängige Buchung zu verlangen. Zwei Aufrufer können nach derselben freien Anzeige gleichzeitig buchen; Verfügbarkeit ist keine atomare Reservierung.

Die Verfügbarkeit gilt für das angefragte Zeitfenster, auch bei kurzen Terminen. Belegungen außerhalb dieses Fensters machen den Raum für deine Anfrage nicht belegt. Kann der Anbieter einen Raum nicht prüfen, liefert Ridian einen Fehler; der Raum wird dadurch nicht als frei angezeigt.

Alias- und Antwortadressen

Ein generisches Hauptpostfach und eine persönliche sekundäre Adresse können Einladungen anders weiterleiten. Erfasse tatsächlichen Organisator, Antwortadresse, Einladungseingang beim Raum und Antwortziel. Ridians Raumquelle löst Google-/Microsoft-Aliasrouting nicht automatisch. Teile bereinigte Belege mit dem Mandantenadministrator oder Support.